Wenn der Laserdrucker Streifen druckt, kann das mehrere Ursachen haben. In den meisten Fällen ist die Tonerkartusche die Fehlerquelle und daher sollte diese als Erstes überprüft werden. Hierbei sollte zunächst der Füllstand des Toners über die Druckersoftware abgefragt werden. Neigt sich der Füllstand dem Ende, kann dies die Ursache für die Streifen auf den ausgedruckten Dokumenten sein. Hier sollte dann der Toner gegen einen Neuen ausgetauscht werden.
Ist die Tonerkartusche noch gut gefüllt und die Streifen immer an den selben Stellen, könnte die Bildtrommel oder die Fixiereinheit die Ursache sein. In beiden Fällen empfiehlt sich ein Austausch der beiden Teile, da die Reparatur in den meisten Fällen ziemlich teuer ist und sich nicht rentiert. Um das Problem auf eines der beiden Bauteile einzugrenzen, kann man prüfen, ob sich der Toner auf dem Ausdruck verwischen lässt. Lässt sich der Toner nämlich verwischen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Fixiereinheit betroffen ist. Ist der Toner dagegen wischfest, ist eher die Bildtrommel betroffen.
Ebenfalls können vor Austausch irgendwelcher Bauteile folgende Schritte durchgeführt werden:
- Überprüfen Sie, ob die Toner- oder Tintenkartusche vollständig gefüllt ist.
- Reinigen Sie die Druckkopf- und Papierführungsrollen.
- Überprüfen Sie, ob das Papier beschädigt oder verformt ist.
- Wählen Sie im Druckertreiber die richtige Papierart und -größe aus.
- Führen Sie einen Druckkopf-Alignment-Test durch.
- Installieren Sie die neueste Treibersoftware für Ihren Drucker.