Rücksendung und Erstattung

Hier unterscheiden wir zwischen dem gesetzlichen Widerruf und einer Reklamation / einem Austausch.

Widerruf:
Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden sie unter: https://www.hd-toner.de/Widerrufsrecht/

Reklamation/Austausch:
Bitte wenden Sie sich im Falle einer Reklamation an unseren Kundenservice unter info@trensco.de. Dieser wird alle Details mit Ihnen klären und Sie über die nächsten Schritte informieren.

Bitte beachten Sie, dass der Rückversand eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt und, dass Ihre Retoure nach Erhalt geprüft und bearbeitet werden muss. Daher können in der Regel 2-5 Tage vergehen, bis Sie eine Rückmeldung und/oder Erstattung erhalten.